Funktionsprüfung
Systematische Funktionsprüfung zur Gewährleistung einer optimalen Benutzererfahrung
Viele Fehler sieht man einer Website nicht an. Das Kontaktformular wirkt normal, verschickt nach einem Update aber keine E-Mails mehr. Die Suche findet nichts, ein Download führt ins Leere, die Anmeldung für Mitglieder klappt nicht. Oft merkt man es erst, wenn Anfragen ausbleiben.
Wir gehen die wichtigen Abläufe Ihrer Website Schritt für Schritt durch, so wie Ihre Besucher es tun: Formulare absenden, Bestätigungen empfangen, suchen, Dateien herunterladen, sich anmelden. Welche Abläufe dazugehören, legen wir vorher mit Ihnen fest. Jeden Fehler halten wir mit Fundstelle fest und, soweit erkennbar, mit seiner Ursache.
So erfahren Sie früh, wenn etwas nicht mehr funktioniert, und nicht erst durch verärgerte Kunden. Sie können die Prüfung einzeln anfragen oder nach Updates im Rahmen des Wartungsvertrags einplanen; wie oft, besprechen wir mit Ihnen.
Diese Fragen gehen wir im ersten Gespräch mit Ihnen durch – damit das Angebot genau passt.