Zum Hauptinhalt springen

Funktionsprüfung

Systematische Funktionsprüfung zur Gewährleistung einer optimalen Benutzererfahrung

Funktionsprüfung

Formulare, Suche und Anmeldung so getestet, wie Besucher sie nutzen

Viele Fehler sieht man einer Website nicht an. Das Kontaktformular wirkt normal, verschickt nach einem Update aber keine E-Mails mehr. Die Suche findet nichts, ein Download führt ins Leere, die Anmeldung für Mitglieder klappt nicht. Oft merkt man es erst, wenn Anfragen ausbleiben.

Wir gehen die wichtigen Abläufe Ihrer Website Schritt für Schritt durch, so wie Ihre Besucher es tun: Formulare absenden, Bestätigungen empfangen, suchen, Dateien herunterladen, sich anmelden. Welche Abläufe dazugehören, legen wir vorher mit Ihnen fest. Jeden Fehler halten wir mit Fundstelle fest und, soweit erkennbar, mit seiner Ursache.

So erfahren Sie früh, wenn etwas nicht mehr funktioniert, und nicht erst durch verärgerte Kunden. Sie können die Prüfung einzeln anfragen oder nach Updates im Rahmen des Wartungsvertrags einplanen; wie oft, besprechen wir mit Ihnen.

  • Formulare, Suche und Anmeldung werden so getestet, wie Besucher sie wirklich nutzen.
  • Sie erfahren von stillen Fehlern, bevor Anfragen oder Bestellungen verloren gehen.
  • Ein kurzer Bericht zeigt, was funktioniert, was nicht und woran es liegt.
  • Die Liste der geprüften Abläufe bleibt bestehen und dient bei jedem Update als Vorlage.
Positiv
Jede Anfrage kommt an, jeder Download klappt, und Sie können sich auf Ihre Website verlassen.
Negativ
Ein defektes Formular fällt oft erst auf, wenn wochenlang keine einzige Anfrage mehr kommt.

Das klären wir vorab

Diese Fragen gehen wir im ersten Gespräch mit Ihnen durch – damit das Angebot genau passt.

  • Welche Formulare, Anmeldungen oder Downloads gibt es auf Ihrer Website?
  • Ist Ihnen schon etwas aufgefallen, das nicht mehr funktioniert?
  • An wen gehen die Nachrichten aus Ihren Formularen?
  • Sollen wir nach jedem Update prüfen oder nur einmal?
  • Gibt es einen geschützten Bereich, für den wir einen Testzugang brauchen?
  • Wurden vor Kurzem Erweiterungen ergänzt oder aktualisiert?

Funktionsprüfung anfragen

Nennen Sie uns die Abläufe, die für Sie zählen, und wir testen sie Schritt für Schritt.

FAQ

Häufig gestellte Fragen
Welche Funktionen prüfen Sie?
Alles, was Besucher aktiv nutzen: Kontakt- und Anmeldeformulare, Suche, Downloads, geschützte Bereiche, Newsletter-Anmeldung sowie eingebundene Karten oder Videos. Die genaue Liste stimmen wir mit Ihnen ab.
Schicken Sie dafür echte Nachrichten über meine Formulare?
Ja, wir senden deutlich gekennzeichnete Testnachrichten, damit Sie sie leicht erkennen. Vorher klären wir, wer die Formulare empfängt, damit niemand überrascht wird.
Worin unterscheidet sich das von der Darstellungsprüfung?
Die Darstellungsprüfung achtet darauf, wie Seiten aussehen. Die Funktionsprüfung testet, ob die Abläufe dahinter arbeiten, zum Beispiel ob eine Formularnachricht wirklich ankommt.
Prüfen Sie auch Online-Shops und Buchungen?
Wir klären mit Ihnen, ob sich Bestell- oder Buchungsabläufe ohne echte Zahlungen testen lassen, etwa über einen Testmodus. Ob das geht, hängt von der eingesetzten Erweiterung ab.
Beheben Sie gefundene Fehler auch?
Auf Wunsch ja. Kleine Fehler wie eine falsche Empfängeradresse beheben wir direkt, größere Ursachen wie eine nicht mehr passende Erweiterung besprechen wir vorher mit Ihnen.
Habt Ihr dazu etwas im Blog geschrieben?
Wenn ja finden Sie eine Auflistung der letzten 5 Beiträge aus unserem Blog zu diesem Thema hier.
Die richtige Frage nicht dabei?
Invalid Input
Invalid Input
Invalid Input
Captcha
Ungültige Eingabe