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Notfall: Joomla-Website gehackt

Joomla gehackt? Wir finden die Lücke und bereinigen Ihre Website.

Wir sichern zuerst die Spuren, finden das Einfallstor, entfernen Schadcode und fremde Inhalte und schließen die Lücke. Danach bringen wir Joomla und die Erweiterungen auf den aktuellen Stand.
  • Wir sichern zuerst alle Spuren.
  • Wir suchen das Einfallstor, nicht nur den Schadcode.
  • Sie kennen den Preis, bevor wir anfangen.
  • Joomla und Erweiterungen sind danach aktuell.
Hilfe anfragen 0176 103 183 56Lieber direkt sprechen?
Verdacht prüfen
Kostenlos
Website gehackt
ab 490 €
netto
Schutz danach
ab 30 €
netto / Monat
Unser Vorgehen

Erst sichern. Dann bereinigen.

!
Wer vorschnell löscht, verwischt die Spuren. Deshalb gehen wir in festen Schritten vor.
Stand sichern
Dateien und Datenbank, bevor etwas geändert wird
Einfallstor finden
Veraltete Erweiterung, Passwort oder fremde Datei
Bereinigen
Schadcode, fremde Dateien und Konten entfernen
Absichern und freigeben
Aktualisieren, Passwörter ändern, Google-Prüfung
Bis wir loslegen: nichts löschen und kein altes Backup einspielen.
Preis vor dem Start.
Wir nennen den Preis, bevor wir anfangen.
17
Jahre Joomla-Erfahrung
auf Joomla spezialisiert seit 2009
Swingolf Hamburg
ICD Hamburg
Peter Reuff Licht
64°Nord
AAT Alber Antriebstechnik
Jagdgebrauchshundverband (JGHV)
Transparente Preisorientierung

Was kostet die Bereinigung?

Der Aufwand hängt davon ab, wie weit der Befall reicht. Den genauen Preis nennen wir nach dem ersten Blick auf Ihre Website.
Erste Einschätzung
Kostenlos
Sie beschreiben, was Ihnen aufgefallen ist. Wir sagen Ihnen die nächsten Schritte und den Preis.
Verdacht schildern
Verdacht prüfen
Bereinigung
Hilfe im Ernstfall
ab 490 €
netto
Spuren sichern, Einfallstor finden, Schadcode entfernen, Lücke schließen und Joomla aktualisieren.
Bereinigung anfragen
Website gehackt
Danach geschützt
ab 30 €
netto / Monat
Mit dem Wartungsvertrag bleiben Joomla und die Erweiterungen aktuell, mit Backups und regelmäßigen Sicherheitschecks.
Wartung anfragen
Schutz danach
Wichtig:
Alle Preise netto. Den genauen Preis nennen wir nach dem ersten Blick auf Ihre Website, bevor wir anfangen. Liegen weitere Websites im selben Hosting, prüfen wir sie mit, damit der Befall nicht zurückkommt.
Erste Hilfe

Bevor wir loslegen:
Das sollten Sie jetzt tun.

Die ersten Schritte entscheiden, ob sich der Angriff aufklären lässt. Löschen Sie nichts und spielen Sie nicht vorschnell ein altes Backup ein – sonst gehen Spuren verloren, und die Lücke bleibt offen.

Passwörter ändern
Von einem sauberen Gerät aus, für das Hosting und alle Joomla-Administratoren.
Nichts löschen
Auch kein altes Backup einspielen, solange das Einfallstor nicht gefunden ist.
Uns Bescheid geben
Mit dem, was Ihnen aufgefallen ist. Bei akutem Befall am besten per Telefon.
Waren personenbezogene Daten betroffen, kann eine Meldepflicht nach DSGVO bestehen. Das klären Sie bitte mit Ihrem Datenschutzbeauftragten; wir liefern die technischen Fakten.
Spuren sichern
Erst verstehen, dann bereinigen.
Typische Anzeichen

Woran Sie einen Hack erkennen.

Nicht jeder Angriff ist sofort sichtbar. Diese Hinweise sehen wir am häufigsten.

Fremde Inhalte

Seiten, Links oder Werbung, die Sie nicht angelegt haben, manchmal nur für Google sichtbar.

Warnung von Google

Google oder der Browser warnt Besucher vor Ihrer Website.

Unbekannte Konten

Im Joomla-Backend gibt es Administratoren, die niemand bei Ihnen angelegt hat.

Umleitungen

Besucher landen auf fremden Seiten, oft nur auf dem Smartphone oder aus der Google-Suche.

Spam vom eigenen Server

Der Hoster meldet, dass über Ihre Website massenhaft E-Mails verschickt werden.

Sperre durch den Hoster

Der Hoster hat die Website wegen Schadcode vom Netz genommen.
So arbeiten wir

Vier Schritte zur sauberen Website.

Wir bereinigen nicht nur, was man sieht. Erst wenn das Einfallstor geschlossen ist, bleibt die Website sauber.

Stand sichern

Wir sichern zuerst Dateien und Datenbank, damit keine Spuren verloren gehen.

Einfallstor finden

Wir suchen die Ursache, etwa eine veraltete Erweiterung, ein schwaches Passwort oder eine fremde Datei.

Bereinigen

Wir entfernen Schadcode, fremde Dateien und unbekannte Konten und stellen beschädigte Dateien wieder her.

Absichern und freigeben

Wir bringen Joomla und die Erweiterungen auf den aktuellen Stand, alle Passwörter werden geändert, und wir bereiten mit Ihnen die Überprüfung bei Google vor.
Vor dem Start kennen Sie die nächsten Schritte und den Preis.
Jetzt Hilfe anfragen
Ehrlich kalkuliert

Wovon der Aufwand abhängt.

Jeder Befall ist anders. Diese Punkte bestimmen, wie viel Arbeit die Bereinigung macht.
Den Preis nennen wir, bevor wir anfangen.

Umfang des Befalls

Wie viele Dateien, Inhalte und Benutzerkonten betroffen sind.

Stand von Joomla und Erweiterungen

Veraltete Versionen bringen wir vor der Freigabe auf den aktuellen Stand.

Weitere Websites im Hosting

Liegen mehrere Websites im selben Hosting, prüfen wir sie mit, damit der Befall nicht zurückkommt.
Gut zu wissen

Häufige Fragen, wenn Joomla gehackt ist

Die wichtigsten Antworten für die ersten Stunden nach dem Verdacht.
Was sollte ich sofort tun, wenn ich einen Hack vermute?
Löschen Sie nichts und spielen Sie nicht vorschnell ein altes Backup ein, sonst gehen Spuren verloren. Ändern Sie von einem sauberen Gerät aus die Passwörter für Hosting und Joomla-Administratoren und melden Sie sich bei uns.
Was kostet die Bereinigung einer gehackten Joomla-Website?
Die Bereinigung gibt es ab 490 € netto. Der Aufwand hängt davon ab, wie weit der Befall reicht. Den genauen Preis nennen wir nach dem ersten Blick auf Ihre Website, bevor wir anfangen.
Reicht es, einfach ein altes Backup zurückzuspielen?
Meist nicht. Das Backup muss vor dem Angriff entstanden sein, und die Lücke, durch die der Angreifer kam, ist danach immer noch offen. Wir schließen sie zuerst, sonst ist die Website bald wieder befallen.
Google warnt vor meiner Website. Wie wird die Warnung entfernt?
Nach der Bereinigung beantragen Sie in der Google Search Console eine Überprüfung; wir bereiten das mit Ihnen vor. Die Warnung verschwindet erst, wenn Google die Website als sauber einstuft.
Muss ich den Angriff melden?
Waren personenbezogene Daten betroffen, kann eine Meldepflicht nach DSGVO bestehen; das klären Sie bitte mit Ihrem Datenschutzbeauftragten (keine Rechtsberatung). Wir liefern Ihnen die technischen Fakten dazu, etwa was wann betroffen war.
Wie schütze ich die Website danach vor einem neuen Angriff?
Mit aktuellen Versionen von Joomla und Erweiterungen, starken Passwörtern samt Zwei-Faktor-Anmeldung und regelmäßigen Sicherheitschecks. Im Wartungsvertrag sind diese Checks enthalten, im Business- und Premium-Paket zusätzlich eine Firewall für Joomla.
Persönlich statt Ticket

Lieber direkt sprechen?

Sie sind nicht sicher, ob Ihre Website gehackt ist? Beschreiben Sie, was Ihnen aufgefallen ist.
0176 103 183 56Unverbindlich anrufen
Verdacht prüfen lassen
Hilfe anfragen

Beschreiben Sie, was Ihnen aufgefallen ist.

Schicken Sie uns die Adresse Ihrer Website und eine kurze Beschreibung. Wir melden uns, klären die offenen Fragen und nennen Ihnen die nächsten Schritte. Bei akutem Befall rufen Sie am besten direkt an.
Kostenlose erste Einschätzung
Preis vor dem Start
Spuren werden gesichert, bevor wir bereinigen
Oder direkt telefonisch:0176 103 183 56

Wir beraten Sie gern persönlich.

Ufuk Avcu
Ihr persönlicher AnsprechpartnerUfuk Avcu · Inhaber & Entwickler

Kostenlose Ersteinschätzung

Zwei Pflichtangaben genügen für den Anfang.

Bitte geben Sie Ihre Website an.
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