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Updates
Die Grundlage für die Wartung Ihrer Seite wird durch das Aktualisieren von Joomla und den dazugehörigen Erweiterungen ermöglicht. Dadurch werden Sicherheitslücken geschlossen und eine bessere und stabilere Funktion Ihrer Webseite gewährleistet.
Intervalle
Grundsätzlich werden Joomla-Erweiterungen bei einem Joomla Update aktualisiert. Je nach Bedarf können monatliche, wöchentliche oder sogar tägliche Aktualisierungen für Erweiterungen gebucht werden.
Methoden
Backups vor einem Update sind immer obligatorisch und in allen Tarifen enthalten. Anschließend werden die Updates eingespielt. Eine testweise Aktualisierung Ihrer Webseite mit anschließender Überprüfung kann gebucht werden, wenn das Ausfallrisiko minimiert werden soll.
Backups
Dateien- und Datenbanksicherungen sind in monatlichen, wöchentlichen und täglichen Intervallen buchbar. Zusätzlich können Sie über die Menge der vorgehaltenen Backups bestimmen. Die Backups sind lokal oder extern gesichert. Die Backupdaten können auf Fehlerfreiheit geprüft werden, um eventuell beschädigte Sicherungen zu identifizieren.
Die Server befinden sich in Deutschland und unterliegen deutschen Datenschutzregeln.
Sicherheitschecks
Der Sicherheitscheck dient zur Identifizierung von Sicherheitslücken auf Datei- und Datenbankebene. Die Datei- und Ordnerrechte, der Versand von SPAM Mails, gehackte Dateien und weitere Angriffsvektoren werden überprüft. Sicherheitchecks können in unterschiedlichen Intervallen gebucht werden.
Darstellungsprüfung
Durch die Darstellungsprüfung werden die Seiten auf korrekte Visualisierung hin überprüft. Die Untersuchungstiefe kann individuell vereinbart werden.
Funktionsprüfung
Eine Funktionsprüfung ist immer individuell zu vereinbaren, da diese mitunter sehr komplex sein können.
Webserver
Eine Joomla Aktualisierung ist nicht ausreichend, um die Sicherheit Ihrer Seite zu gewährleisten. Ein Webserver ist ebenso ein wichtiger Bestandteil zum Schutze Ihrer Webseite. Deshalb werden je nach Möglichkeit die Einstellungen des Webservers wie z.B. die PHP-Version oder auch die Datenbankversion angepasst.
Lizenzpauschalen
Durch die Lizenzpauschalen werden die verwendeten externen Erweiterungen mit dem Wartungsvertrag abgegolten. Diese Pauschalen sind zumeist günstiger als regulär gekaufte Lizenzen. Nach Beendigung des Joomla Wartungsvertrages können Sie die installierten Erweiterungen weiterhin verwenden. Die Lizenzen sind nicht übertragbar und werden nur während der Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt.
Service
Je Update steht eine vertraglich vereinbarte Servicezeit zur Verfügung, um eventuelle Problemmeldungen zu lösen. Falls die vereinbarte Servicezeit nicht ausreicht, stehen wir Ihnen beratend zur Seite.