Joomla Wartungsvertrag

Wartung, Updates und Sicherheitschecks
Cyberkriminelle werden zu einem immer größerem Problem für Sie und Ihre Kunden. Mit unseren Wartungsverträgen schützen wir Sie davor.
  • Günstige Lizenzpauschalen
  • Anpassbare Pakete
  • Schnelle Reaktion
  • Betreuung durch Experten
  • Viele Dienstleistungen
  • Unkomplizierte Kündigung
  • 7 Jahre Erfahrung
  • Faire Kalkulation
  • Erhöhte Sicherheit

Preise und Pakete

Unsere Wartungsverträge für Kunden, die auf der sicheren (Web)Seite sein wollen.

Starter

ab 30€

pro Monat inkl. MwSt.

  • Update Joomla 3.x
  • Update Art: Live
  • Initialer Sicherheitscheck
  • Update-Intervall für Erweiterungen:
    Bei Joomla Updates
  • 3 Darstellungsprüfungen
  • 15 Minuten Servicezeit
  • 1 Sicherheitcheck im Jahr
  • Uptime Check
  • Wiederherstellung des letzten Backups
  • Monatliche Backups
  • Backups auf dem Kundenserver gesichert
  • Keine externen Sicherungen
  • Firewall für Joomla
  • Kein Check der Serverumgebung
  • Keine Google WT Überwachung
  • Keine Hack Bereinigung

Business

ab 60€

pro Monat inkl. MwSt.

  • Update Joomla 3.x
  • Update Art: Live
  • Initialer Sicherheitscheck
  • Update-Intervall für Erweiterungen:
    Bei Joomla Updates
  • 6 Darstellungsprüfungen
  • 30 Minuten Servicezeit
  • 4 Sicherheitchecks im Jahr
  • Uptime Check
  • Wiederherstellung des letzten Backups
  • Wöchentliche Backups
  • Backups extern gesichert
  • 12 Sicherungen bis 24 GB
  • Firewall für Joomla
  • 1 Check der Serverumgebung im Jahr
  • Keine Google WT Überwachung
  • Keine Hack Bereinigung

Premium

ab 120€

pro Monat inkl. MwSt.

  • Update Joomla 3.x
  • Update Art: Live
  • Initialer Sicherheitscheck
  • Update-Intervall für Erweiterungen:
    Monatlich
  • 12 Darstellungsprüfungen
  • 45 Minuten Servicezeit
  • 12 Sicherheitchecks im Jahr
  • Uptime Check
  • Wiederherstellung des letzten Backups
  • Wöchentliche Backups
  • Backups extern gesichert
  • 24 Sicherungen bis 48 GB
  • Firewall für Joomla
  • 2 Check der Serverumgebung im Jahr
  • Google WT Überwachung
  • Keine Hack Bereinigung

Warum "ab" Preise?

Komplexe Erweiterungen, die die übliche Anzahl übersteigen, verursachen weitere Kosten. Maßgebend sind folgende Faktoren:

  • Komplexität der zusätzlichen Erweiterungen
  • Lizenzpauschale für zusätzliche Erweiterungen
Informationen
  • Preise inklusive 19% MwSt.
  • 12 Monate Vertragslaufzeit
  • 30 Tage Kündigungsfrist
  • Automatische Vertragsverlängerung
  • Funktionsprüfungen sind individuell vereinbar
Zubuchbare Optionen
  • Backup Integritätscheck
  • Redundante Verfügbarkeit
  • Updates mittels Staging
  • Weitere Dienstleistungen auf Anfrage

Wartungsverträge schützen vor Cyberkriminalität!

Analog zur Verbreitung des Internets hat auch die Internetkriminalität zugenommen. Durch auftreten von immer komplexeren Webseiten, stiegen die möglichen Schwachstellen sogar noch. Inzwischen hat die Kriminalität in diesem Bereich erschreckende Maße angenommen und verursacht schaden in Millionenhöhe bei Unternehmen sowie Kunden.
Das Ausspähen von Daten, um an die Kreditkartendaten von Online Shops zu kommen ist ein bekanntes Beispiel und sollte geläufig sein. Weniger bekannt sind zum Beispiel die Sabotage von Konkurrenten. So werden Webseiten gelöscht, fragwürdige Werbung eingebaut, politische Botschaften versendet, die Suchmaschinenplatzierung manipuliert, millionenfach SPAM verschickt, unerlaubtes und sittenwidriges Material auf Ihrem Server gespeichert oder auch die Seite verschlüsselt und der Besitzer erpresst.
Wartungsverträge minimieren die möglichen Angriffsvektoren. Dabei basiert so ein Vertrag auf drei Prinzipien - der Prävention und Abwehr, der Erkennung von Problemen und der Wiederherstellung im Problemfall. Die Prävention und Abwehr findet durch Updates des Systems, der regelmäßigen Überprüfung und diversen anderen Maßnahmen statt. Die Erkennung von Problemen wird mittels einer Überwachung des Online-Status, sowie regelmäßigen Sicherheitschecks erreicht. Die Wiederherstellung wird durch Backups der Dateien und der Datenbank ermöglicht.
Bereits unsere kleinsten Wartungsverträge für Joomla enthalten diese drei zentralen Punkte, die für die Sicherheit Ihrer Seite unerlässlich sind. So bewahren Sie schlimmstenfalls Ihr Unternehmen vor rechtlichen Konsequenzen und unerwarteten finanziellen Belastungen.
Wie?
  • durch schlechte Wartung des CMS
  • durch schlecht gewartete Server
  • durch schwache Zugangsdaten
  • durch Trojaner, die Zugangsdaten stehlen
Warum?
  • extreme politische Botschaften verbreiten
  • SPAM Versand
  • Werbung
  • Konkurrenz
Konsequenzen?
  • Nachteile in SEO
  • rechtliche Konsequenzen
  • Filesharing
  • Verteilung von Ransomware

Weitere Informationen

Was beinhaltet ein Wartungsvertrag?

Updates

Die Grundlage für die Wartung Ihrer Seite wird durch das Aktualisieren von Joomla und den dazugehörigen Erweiterungen ermöglicht. Dadurch werden Sicherheitslücken geschlossen und eine bessere und stabilere Funktion Ihrer Webseite gewährleistet.

Intervalle

Grundsätzlich werden Joomla-Erweiterungen bei einem Joomla Update aktualisiert. Je nach Bedarf können monatliche, wöchentliche oder sogar tägliche Aktualisierungen für Erweiterungen gebucht werden.

Methoden

Backups vor einem Update sind immer obligatorisch und in allen Tarifen enthalten. Anschließend werden die Updates eingespielt. Eine testweise Aktualisierung Ihrer Webseite mit anschließender Überprüfung kann gebucht werden, wenn das Ausfallrisiko minimiert werden soll.

Backups

Dateien- und Datenbanksicherungen sind in monatlichen, wöchentlichen und täglichen Intervallen buchbar. Zusätzlich können Sie über die Menge der vorgehaltenen Backups bestimmen. Die Backups sind lokal oder extern gesichert. Die Backupdaten können auf Fehlerfreiheit geprüft werden, um eventuell beschädigte Sicherungen zu identifizieren. Die Server befinden sich in Deutschland und unterliegen deutschen Datenschutzregeln.

Sicherheitschecks

Der Sicherheitscheck dient zur Identifizierung von Sicherheitslücken auf Datei- und Datenbankebene. Die Datei- und Ordnerrechte, der Versand von SPAM Mails, gehackte Dateien und weitere Angriffsvektoren werden überprüft. Sicherheitchecks können in unterschiedlichen Intervallen gebucht werden.

Darstellungsprüfung

Durch die Darstellungsprüfung werden die Seiten auf korrekte Visualisierung hin überprüft. Die Untersuchungstiefe kann individuell vereinbart werden.

Funktionsprüfung

Eine Funktionsprüfung ist immer individuell zu vereinbaren, da diese mitunter sehr komplex sein können.

Webserver

Eine Joomla Aktualisierung ist nicht ausreichend, um die Sicherheit Ihrer Seite zu gewährleisten. Ein Webserver ist ebenso ein wichtiger Bestandteil zum Schutze Ihrer Webseite. Deshalb werden je nach Möglichkeit die Einstellungen des Webservers wie z.B. die PHP-Version oder auch die Datenbankversion angepasst.

Lizenzpauschalen

Durch die Lizenzpauschalen werden die verwendeten externen Erweiterungen mit dem Wartungsvertrag abgegolten. Diese Pauschalen sind zumeist günstiger als regulär gekaufte Lizenzen. Nach Beendigung des Joomla Wartungsvertrages können Sie die installierten Erweiterungen weiterhin verwenden. Die Lizenzen sind nicht übertragbar und werden nur während der Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt.

Service

Je Update steht eine vertraglich vereinbarte Servicezeit zur Verfügung, um eventuelle Problemmeldungen zu lösen. Falls die vereinbarte Servicezeit nicht ausreicht, stehen wir Ihnen beratend zur Seite.
Rabatte
Agenturen, gemeinützigen Einrichtungen und Resellern erhalten besondere vergünstigungen. Der Mengenrabatt richtet sich an der Anzahl der gebuchten Wartungsverträge. Die Rabatte sind nicht kombinierbar.
  • 20% Rabatt für gemeinnützige Einrichtungen
  • 10% Rabatt für Reseller ab dem 5. Wartungsvertrag
  • Individueller Rabatt bei mehr als 10 Wartungsverträgen

Kontakt

  • Telefon:

    +49 40 6483 1872
  • Mobil:

    +49 176 1031 8356
  • Email:

    info@joomla-agentur.de
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